Публичная оферта

1. Общие положения

Этот документ является официальным предложением Кафе Ви. Ро (далее «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи блюд и напитков дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. Документ является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Предмет договора

Продавец обязуется приготовить и передать покупателю блюда и напитки из меню, размещённого на сайте, а покупатель обязуется принять и оплатить их. Состав, выход и цена каждого блюда указаны в меню на момент оформления заказа.

3. Акцепт оферты

Договор считается заключённым, когда покупатель оформил заказ на сайте, а Продавец подтвердил его по телефону. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с этой офертой и принимает её условия.

4. Цена и оплата

Цены указаны в рублях Российской Федерации. Заказ оплачивается одним из способов, доступных при оформлении и описанных на странице «Доставка и оплата». При оплате покупатель получает кассовый чек.

5. Доставка и самовывоз

Зона, срок и стоимость доставки, а также порядок самовывоза указаны на странице «Доставка и оплата». Покупатель обязан указать верный адрес и быть на связи по телефону, указанному при оформлении заказа.

6. Отмена заказа и возврат

Покупатель вправе отказаться от заказа до начала его приготовления, сообщив об этом Продавцу по телефону. Уплаченные за такой заказ деньги возвращаются полностью.

Если блюдо оказалось ненадлежащего качества, заказ передан не полностью или передано не то, что заказано, Продавец по выбору покупателя заменяет блюдо либо возвращает уплаченные за него деньги.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения покупателя. При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту; срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту, и может составлять до 30 рабочих дней.

7. Ответственность сторон

Продавец отвечает за качество блюд и соблюдение условий заказа по законодательству Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей». Продавец не отвечает за задержку или невозможность передать заказ, если покупатель указал неверные адрес или телефон либо не вышел на связь.

8. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные покупателя только для исполнения заказа, как описано в политике конфиденциальности.

9. Реквизиты продавца

Кафе Ви. Ро. Адрес кафе: с. Белая Глина, ул. Пролетарская, 394. Телефон: +7 (988) 524-48-36.